Conditions générales de vente

 

Merci de choisir Pensée Secrète pour vos achats. En passant une commande sur notre site web, vous acceptez les conditions générales de vente suivantes :

1. Commandes : 

a. Acceptation des Commandes : Toutes les commandes sont sujettes à disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris si les produits ne sont plus disponibles, des erreurs de prix ont été identifiées ou en cas de non-conformité avec nos conditions générales.

b. Modification des Commandes : Les modifications de commande peuvent être soumises à notre approbation et peuvent entraîner des ajustements de prix et de délais de livraison.

2. Prix et Paiement :

a. Prix : Les prix des produits sont indiqués en [devise locale] et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire. Les frais de livraison sont calculés séparément et dépendent de la méthode d'expédition choisie.

b. Paiement : Les paiements sont traités via des fournisseurs de paiement tiers sécurisés. Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et à jour pour toute commande passée sur notre site.

3. Livraison et Expédition :

a. Délais : Les délais de création et de fabrication de nos produits sont de 5 à 20 jours ouvrés à partir de la confirmation de la commande. Après la création, une période de traitement de commande supplémentaire de 3 jours ouvrés s'applique avant l'expédition.

b. Méthodes d'Expédition : Nous utilisons [méthode d'expédition utilisée, par exemple, La Poste, DHL, etc.]. Les options d'expédition spécifiques disponibles seront présentées lors du processus de commande.

4. Politique de Retour et de Remboursement :

a. Produits non retournables : En raison de la personnalisation et de la fabrication à la demande de nos produits, ceux-ci sont non échangeables et non remboursables, sauf en cas de défaut ou de non-conformité.

b. Boucles d'oreilles : Par mesure d'hygiène, les boucles d'oreilles ne peuvent pas être retournées ni échangées après l'achat, sauf en cas de défaut.

c. Endommagement à la Réception : Si vous recevez un produit endommagé, veuillez nous contacter dans les 3 jours suivant la réception pour signaler le problème. Nous nous conformerons aux dispositions légales concernant la garantie légale contre les défauts cachés en remplaçant ou en réparant le produit endommagé, sous réserve de sa disponibilité.

5. Propriété Intellectuelle :

a. Droits d'Auteur : Tous les contenus et matériaux disponibles sur ce site, y compris les textes, les images, les designs, les logos, sont la propriété exclusive de Pensée Secrète ou de ses fournisseurs et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur.

b. Utilisation du Site : Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du site web sans autorisation écrite préalable de notre part.

6. Limitation de Responsabilité :

Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos produits ou de notre site web.

7. Modifications des Conditions :

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions générales de vente en publiant des mises à jour et des changements sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter notre site régulièrement pour les modifications. L'utilisation continue de notre site web après la publication de toute modification constitue votre acceptation de ces modifications.

8. Contact :

Pour toute question concernant ces conditions générales de vente, veuillez nous contacter a vegsimple@yahoo.fr

En commandant sur notre site web, vous acceptez les conditions de notre politique de vente. Nous vous remercions de votre confiance et sommes disponibles pour répondre à toute question supplémentaire que vous pourriez avoir concernant votre commande.